Versand- und Lieferinformationen
Versand kosten
Wir bieten verschiedene Versand optionen in verschiedene Länder an der Kasse. Länder außerhalb der Europäischen Union, Norwegen, Vereinigtes Königreich unterliegen aufgrund von Zoll bestimmungen Ein-und Ausfuhr zölle. Alle Bestellungen werden von unserem Lager in den Niederlanden versandt. Für alle außer europäischen Bestellungen ist aufgrund der örtlichen Zoll bestimmungen eine Telefon nummer im Checkout-Prozess erforderlich.
| Region | € Versand kosten | Kostenloser Versand ab € |
| Europa | 5,95 € | 50,00 € |
| Norwegen* | 29,95 € | € 300,00 |
| Vereinigten Staaten und Kanada | 49,95 € | N / A |
| Naher Osten | 59,95 € | N / A |
*Norwegen ist kein Mitglied der Europäischen Union; daher fallen Zoll-und Export gebühren an. Wir haben alle Gebühren in unseren Versand kosten berechnet. Wenn Sie bestellen € 300,-oder mehr, ist der Versand KOSTENLOS.
Wenn wir nicht in Ihre Region versenden, wenden Sie sich bitte per E-Mail an den Verkauf, geben Sie Ihre Adresse und Ihr Land an und fordern Sie ein Versand angebot an.
Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Bestellung innerhalb der 30-tägigen Widerrufs frist zurück zugeben, erstatten wir die Versand kosten, die Sie an der Kasse bezahlt haben. Die Kosten für die Rückgabe des Pakets von Ihrem Platz an unser Lager gehen jedoch auf eigene Kosten.
Durchschnitt liche Lieferzeit
Unser Lager befindet sich in den Niederlanden. Wir werden alles tun, um unser Versprechen von "heute bestellt, morgen versendet" mit Ausnahme von wochen enden einzuhalten. In einigen seltenen Fällen kann dies einige Pakete um 1 oder 2 Arbeitstage verzögern. Aus unserer Erfahrung in den letzten Monaten sehen wir, dass 99% aller europäischen Bestellungen innerhalb von 1-3 Werktagen nach der Bestellung geliefert werden. Für alle Bestellungen außerhalb Europas beträgt die durchschnitt liche Lieferzeit 5-8 Tage (abhängig vom Land, in dem Sie leben). Leider haben wir keine Kontrolle über den Liefer prozess, sobald Ihr Paket an den Spediteur übergeben wird.
Alle Bestellungen, die vor 23 Uhr (23:00 Uhr) bei POSTNL oder DHL als Versand unternehmen aufgegeben werden, werden am selben Tag/Nacht versendet. Abhol zeit für diese Bestellungen ist 23:45 Uhr (23:45 Uhr) in unserem Lager.
Bestell aktualisie rungen und Track & Trace-Benachricht igungen für Ihre Bestellung
Wenn Sie eine Bestellung erfolgreich aufgegeben haben, erhalten Sie Status aktualisie rungen per E-Mail. Zuerst erhalten Sie eine Bestell bestätigung per E-Mail (bitte überprüfen Sie das Spam-Kontroll kästchen) und Sie erhalten Benachricht igungen über Versand aktualisie rungen. In dieser E-Mail ist ein Track & Trace-Link enthalten, damit Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung verfolgen können. Sie können auch den Status in Ihrem Konto überprüfen:https://account.kooduu.com/
Versand unternehmen
Alle Bestellungen in Europa werden je nach Wahl von PostNL, DHL, DPD oder UPS versendet. Alle Bestellungen, die in die USA, nach Kanada und Norwegen (und auf Anfrage in den Rest der Welt) geliefert werden, werden standard mäßig von UPS versendet. Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, sehen Sie die verfügbaren Liefertermine und-zeiten in der Kasse. Sie können die Option auswählen, die am besten zu Ihnen passt, z. B. einen nahe gelegenen Abhol ort oder eine Lieferung über Nacht, falls verfügbar. Alle diese Optionen sind ohne zusätzliche Kosten erhältlich.
BREXIT-Auswirkungen für britische Kunden
Wir akzeptieren derzeit keine Bestellungen, die nach Großbritannien geliefert werden. Wir bieten Amazon Shopping an.
Aufgrund unserer Erfahrung und aufgrund der Auswirkungen der BREXIT-Vorschriften ist es fast unmöglich, Kooduu-Produkte nach Großbritannien zu liefern. Nicht nur die Kosten wie Versand und Mehrwertsteuer sind unverhältnis mäßig, sondern die Spediteure können die Lieferung nicht rechtzeitig oder überhaupt garantieren. Wir werden die Fortschritte der britischen Regierung bei der Verbesserung dieser Situation überwachen. Sobald wir uns wohl fühlen, nach Großbritannien zu versenden, werden wir wieder für britische Kunden geöffnet. Als Alternative bieten wir einen britischen Amazon Store an, in dem Sie unsere Produkte mit kostenlosem Versand direkt bei Amazon kaufen können. Besuchen Sie unseren UK Amazon Store und starten Sie den Einkauf:www.amazon.co.uk/kooduu
Rest der Welt
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Versand optionen auf den Rest der Welt auszudehnen. Wenn Sie an unseren Produkten interessiert sind und Ihr Land nicht aufgeführt ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer vollständigen Liefer adresse und den Produkten, die Sie kaufen möchten, und wir senden Ihnen ein individuelles Angebot. Wir werden uns innerhalb von 2 Werktagen bei Ihnen melden.